Подделка сцепления LUK?

Аватар користувача
Jurix
Странник
Повідомлень: 13886
З нами з: 13 серпня 2007, 17:47
Модель авто, тип двигателя, пробег: Т-5 long 2007 2.5 BNZ + чіполіно
Реальное имя: Юрій Андрійович
Звідки: Київ. Дарниця..
Дякував (ла): 579 разів
Подякували: 353 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення Jurix »

FeodotWolf писав: Так вот мои мастера и сказали - все сцепления, которые продают у нас 90% из Китая.
Вы уверены, что привезенное из Германии, не окажется Китайского производства?
Посмотрите на электронику, или текстильные изделия у себя, или знакомых, какой процент китайского?
Если запасная часть качественная, то не пофиг ли вам, где она произведена?
Вы своими сомнениями, задолбёте "своих"-же мастеров до ручки!
ИМХО
Вот потому мы едем к Петровичу, он не просто зарабатывает на работе и запчастях, он берёт на себя ответственность! :a_g_a:
Кожен може зробити свій власний вибір, але не кожному вдається знайти свій шлях. Цінуй друзів, та власну гідність!
Спойлер
097Ч2ЧЗЗ55
FeodotWolf
Пассажир
Пассажир
Повідомлень: 26
З нами з: 14 червня 2012, 10:23
Звідки: Киев
Дякував (ла): 2 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення FeodotWolf »

Jurix писав:
FeodotWolf писав: Так вот мои мастера и сказали - все сцепления, которые продают у нас 90% из Китая.
Вот потому мы едем к Петровичу, он не просто зарабатывает на работе и запчастях, он берёт на себя ответственность! :a_g_a:
Так я полностью согласен, сам торгую Китайскими вещами, довольно высокого качества. Но когда твой мастер говорит - сцепление ходит Китайское а вот маховик долго нет, хочешь не хочешь а задумаешься о таком, это не дешевая покупка.
Аватар користувача
Jurix
Странник
Повідомлень: 13886
З нами з: 13 серпня 2007, 17:47
Модель авто, тип двигателя, пробег: Т-5 long 2007 2.5 BNZ + чіполіно
Реальное имя: Юрій Андрійович
Звідки: Київ. Дарниця..
Дякував (ла): 579 разів
Подякували: 353 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення Jurix »

FeodotWolf
Посмотрите в подписи моей анкеты, какой у меня пепелац :wink:
Так вот в средине мая прошлого года, на нём меняли сцепление у Петровича, так что ф куГГсе порядка цен :wink:
Кстати не знаю страну производителя маховика, что стоит на моей Йелоу Сабмарин и не парюсь, потому что ДОВЕРЯЮ Петровичу. :-ok-:
Кожен може зробити свій власний вибір, але не кожному вдається знайти свій шлях. Цінуй друзів, та власну гідність!
Спойлер
097Ч2ЧЗЗ55
FeodotWolf
Пассажир
Пассажир
Повідомлень: 26
З нами з: 14 червня 2012, 10:23
Звідки: Киев
Дякував (ла): 2 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення FeodotWolf »

Jurix
Мне ясна Ваша позиция. Спасибо, я тоже попробую поработать с Петровичем.
Благодарю за Ваше время!
Аватар користувача
max87
VW знаток
VW знаток
Повідомлень: 1588
З нами з: 13 листопада 2012, 18:01
Модель авто, тип двигателя, пробег: LT 46 ANJ2,5 200т.км продан
Октавия тур 1.6AKL универсал 2005
Реальное имя: Макс
Звідки: Крым.Евпатория
Дякував (ла): 34 рази
Подякували: 74 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення max87 »

Знакомый работает на заводе Брембо в Италии , работает уже много лет. Говорит что больше половины дисков приходит к ним из Китая , просто в пленке, а они упаковывают. Производят только некоторые позиции для выпускаемых в Европе на данный момент моделей авто.
Почему вы думаете что тот же Люк всё производит непосредственно в Германии?
У ВАГа половина запчастей в оригинальных упаковках сделаны в Китае и это никто не скрывает.
Они топливные фильтры сейчас ставят оригинальные фирмы Юфи Китай, фильтры салона Фильтрон Польша...
Всё что имеет начало, имеет конец.
Аватар користувача
evrobus
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 17680
З нами з: 12 квітня 2009, 17:34
Модель авто, тип двигателя, пробег: t4 2.5tdi Eurovan
Реальное имя: ПЕТРОВИЧ
Звідки: Киев,пригород.
Дякував (ла): 747 разів
Подякували: 755 разів

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення evrobus »

max87 писав:фирмы Юфи Китай
Универсальные фильтра Италии.И Фильтрона в оригинале на ФВ не видел никогда. :) А в остальном много правильного.
Ремонт Т4,Т5,Лт,Крафтер,Кади и др. vw
зч новые, б/у .
тф +380678726119+380955005427 Где? Тут-
Спойлер
г.Вишневый ул.Киевская 10.Поворот с окружной в ЗАЗ.Девять сфетофоров от окружной.Проще забить в гугл картах Петрович
Аватар користувача
max87
VW знаток
VW знаток
Повідомлень: 1588
З нами з: 13 листопада 2012, 18:01
Модель авто, тип двигателя, пробег: LT 46 ANJ2,5 200т.км продан
Октавия тур 1.6AKL универсал 2005
Реальное имя: Макс
Звідки: Крым.Евпатория
Дякував (ла): 34 рази
Подякували: 74 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення max87 »

evrobus
UFi made in China VW AG. С такими надписями приходят. Фильтрон попадался на Школу А5 салонный. На Poloвики рос сборки воздушные фильтры идут BIG Filter made in Russia. Все это в оригинальных упаковках и с маркировкой VW AG.
В РФ фафаген не брезгует ничем уже давно.
Всё что имеет начало, имеет конец.
Аватар користувача
evrobus
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 17680
З нами з: 12 квітня 2009, 17:34
Модель авто, тип двигателя, пробег: t4 2.5tdi Eurovan
Реальное имя: ПЕТРОВИЧ
Звідки: Киев,пригород.
Дякував (ла): 747 разів
Подякували: 755 разів

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення evrobus »

Юфи от этого китайской фирмой не стал. :)Заводі есть и в Италии,и В Китае,и в Японии и т.д. Он часто стоит на моторах "оттуда".Фильтрона не попадалось ни разу.Хотя салонник то такє..... :-)
Ну а россейского оригинала ...спаси Господи ,не доведи увидеть!!! :-) :-)
Ремонт Т4,Т5,Лт,Крафтер,Кади и др. vw
зч новые, б/у .
тф +380678726119+380955005427 Где? Тут-
Спойлер
г.Вишневый ул.Киевская 10.Поворот с окружной в ЗАЗ.Девять сфетофоров от окружной.Проще забить в гугл картах Петрович
Гурам
Человек-Одесса..
Повідомлень: 1341
З нами з: 22 травня 2007, 22:14
Модель авто, тип двигателя, пробег: Т4 ААС 2.0i, T4 ACV 2.5 TDI
Звідки: Одесса(посКот)

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення Гурам »

Заказывал я на экзисте в 15году. В сборе маховик сцепление Luk..., и 30000 неотходило, маховик начил шуметь, потом уже и по педали сцепления бить начало. В 18 я его заменил на другой Luk, купленным на базаре... Сравнивая по качеству сборки, штамповка и других мелочей, купленный на базаре был намного похож на оригинал чем купленный на экзисте... От такэ..
Мы живём в той реальности в которую верим.
Otto
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 4055
З нами з: 18 квітня 2012, 12:18
Модель авто, тип двигателя, пробег: T4 1999 г.в. ДВС - ACV 2.5 пробег около 300 тыс. км. кондёр/кулер пока грузовик
Звідки: Украина
Дякував (ла): 43 рази
Подякували: 114 разів

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення Otto »

В идеале кто будет ставить з-ч тот и покупает-смотрит при покупке; возил с собой моториста при сборке ДВС (другое авто) и таки да 6 гр. только на шатунах был разнобой + поршня-гильза не той группы 2 раза подряд в "поршневой особого назначения" :D (оба раза директор сети "по знакомству" заказывал з-ч).
Аватар користувача
Exist
Прохожий
Прохожий
Повідомлень: 4
З нами з: 15 жовтня 2012, 13:04
Звідки: Kiev
Подякували: 6 разів

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення Exist »

Добрый день, уважаемые участники дискуссии.

Видим, что участников возникли вопросы по оригинальности купленных у нас деталей. Хотим пояснить данный момент: мы не продаем подделок. Банально это нам не выгодно, т.к. это вопрос репутации. Ровно по той же причине нам совершенно не выгодно пытаться выставить клиента дураком. Потому мы, во-первых, всегда реагируем на вопросы о подозрении в подделке; во-вторых, проверка всегда проводиться; в-третьих, результат клиенту сообщается. И, да, не всегда этот результат нравится нам. Но, как уже писалось выше, выставлять клиента дураком мы не станем. Подтверждения этому Вы всегда можете найти в сети (или, если желаете, их могу привести вам я).

По тому что делается превентивно: в 2017 году мы провели тщательный отбор поставщиков. Каждый из поставщиков подписал письменное обязательство и знает, какие штрафные санкции мы накладываем. Если имеет место подтвержденные подозрения, поставщик просто перестает быть нашим поставщиком. Компромиссов с поставщиками по данному вопросу у нас нет и не будет.

Относительно гарантий: от нашей компании мы гарантируем, что в случае выхода из строя любой детали, кроме шин и дисков (там гарантия ограничивается моментом монтажа на авто), даже электродеталей, в течение 6 месяцев или 20 000 км, мы компенсируем стоимость самой детали + всех дополнительных расходов, связанных с данным гарантийным случаем, которые подтверждены документально. Подробнее тут: https://exist.ua/help/default.aspx?id=26.

Теперь по сути стартпоста: уважаемый FeodotWolf, могли бы Вы написать номер заказа? Мы проверим кто был поставщиком детали. Дополнительно я оформлю запрос на проверку оригинальности по фото и описанию. Наши специалисты (а EXIST.UA это не только менеджеры и кладовщики, но и, в частности, отдел по работе с подделками, где работают эксперты, которые дают оценку + имеют прямые контакты с официальными диллерами и представительствами, у которых, при необходимости, запрашивают консультации). Результаты по завершению проверки напишу.

Если у кого-то еще есть вопросы по оригинальности купленных у нас деталей, пожалуйста, задавайте, приводя описание фактов и что вызывает подозрение. С радостью отвечу.

Добавлено 18 фев 2019, 15:51  

Уважаемый FeodotWolf, по результатам проверки (в офисе продаж ранее так же сформировали запрос на проверку подлинности, потому проверка была проведена оперативно и включала в себя дополнительные данные, неуказанные Вами тут):

1. Поставщик - официальный дистрибьютор продукции.
2. На упаковке есть многоступенчатая система защиты - QR-код, буквенно-цифровой код MAPP, tesa VeoMark. По этим кодам легко проверить оригинальность данной позиции.
3. Запросили и получили фотографии от другого дистрибьютера.
Маркировка на детали идентична. Упаковка отличается, т.к. дата производства другая и, вероятнее всего, была смена дизайна упаковки.

Результат – комплект сцепления подлинный.

Если данную информацию Вы считаете недостаточной, напишите, пожалуйста, что еще Вас смущает. Постараемся оперативно дать ответ.
Так же, в любом случае, Вы можете вернуть товар, при сохранении его товарного вида, по любой причине в течение 14 дней с даты получения, что гарантируется Законом о защите прав потребителей.
Аватар користувача
evrobus
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 17680
З нами з: 12 квітня 2009, 17:34
Модель авто, тип двигателя, пробег: t4 2.5tdi Eurovan
Реальное имя: ПЕТРОВИЧ
Звідки: Киев,пригород.
Дякував (ла): 747 разів
Подякували: 755 разів

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення evrobus »

Очень хороший ответ.И оперативный.Молодцы.
Exist писав:мы не продаем подделок.
А вот тут не совсем согласен. :roll: Был случай лично со мной ,когда ваши поставщики вас подвели и мне менеджеры Екзиста пытались продать поддельный Сакс.Еще и грозились прекратить сотрудничество в случае отказа.Пришлось потратить немного времени и доказать свою правоту.Но все закончилось хорошо.Понятно,что не каждый менеджер по продажам сможет отличить качественную китайскую подделку.

Удачи в бизнесе.С ув. :uch_tiv:
Ремонт Т4,Т5,Лт,Крафтер,Кади и др. vw
зч новые, б/у .
тф +380678726119+380955005427 Где? Тут-
Спойлер
г.Вишневый ул.Киевская 10.Поворот с окружной в ЗАЗ.Девять сфетофоров от окружной.Проще забить в гугл картах Петрович
Аватар користувача
sheriffman
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 8957
З нами з: 03 березня 2013, 00:56
Модель авто, тип двигателя, пробег: Т5, 2008, 1,9 АХС, 404 т.
Т5, 2006, 2,5 BNZ, 280 т.
Реальное имя: Олександр
Звідки: Донецька область, м. Мирноград (Димитров)
Дякував (ла): 833 рази
Подякували: 432 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення sheriffman »

evrobus
Петрович, Exist указывает, что:
Exist писав:в 2017 году мы провели тщательный отбор поставщиков. Каждый из поставщиков подписал письменное обязательство и знает, какие штрафные санкции мы накладываем. Если имеет место подтвержденные подозрения, поставщик просто перестает быть нашим поставщиком. Компромиссов с поставщиками по данному вопросу у нас нет и не будет.
То есть они подбили такую некую черту, что было до неё, то уже не считается, а что после, то этого не может быть. :D
В принципе, как я уже писал выше, риторика всё та же - "подлинный", "оригинальный"...
А если установить и срок службы будет 30 т. км? Ответ очевиден: 14 дней уже прошло, надо было сразу смотреть, и опять повторят цитату про 17-ый год...
Exist
У вас очень хорошо налажен сайт, логистика, известный бренд - зачем вы сами себе портите репутацию на таких мелочах? :facepalm:
Если бы вы не были замечены в этом, работал бы только с вами, но так вынужден работать ещё с пятью поставщиками, которые, кстати, тоже не без греха.
ЗображенняЗображення
Аватар користувача
Exist
Прохожий
Прохожий
Повідомлень: 4
З нами з: 15 жовтня 2012, 13:04
Звідки: Kiev
Подякували: 6 разів

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення Exist »

sheriffman писав: То есть они подбили такую некую черту, что было до неё, то уже не считается, а что после, то этого не может быть. :D
В принципе, как я уже писал выше, риторика всё та же - "подлинный", "оригинальный"...
А если установить и срок службы будет 30 т. км? Ответ очевиден: 14 дней уже прошло, надо было сразу смотреть, и опять повторят цитату про 17-ый год...
Exist
У вас очень хорошо налажен сайт, логистика, известный бренд - зачем вы сами себе портите репутацию на таких мелочах? :facepalm:
Если бы вы не были замечены в этом, работал бы только с вами, но так вынужден работать ещё с пятью поставщиками, которые, кстати, тоже не без греха.
Мы не подводили черту и точно так же реагируем на все вопросы по подозрениям в подделке и для товаров, купленных до 2017 года. Если писать что произошло, то в 2017 году случилась простая вещь: наше терпение относительно поставщиков, которые через нас пытались продать подделки, окончательно вышло. Во-первых мы создали отдел и набрали в него экспертов, которые разбираются в признаках подделки по многим позициям и ТМ; во-вторых, мы провели оценку всех существующих на тот момент поставщиков и вычислили тех, кто наиболее часто продавал подделки - от них мы избавились сразу. С остальными было подписано соответствующее соглашение.
Ну вот где-то так выглядит эта "черта". Но это совершенно не означает, что если к нам придет клиент с товаром, купленным в 2016 году и покажет что его смущает, то мы отправим его восвояси. Да, временной фактор имеет значение, т.к. "по горячим следам" разбираться проще, да и всегда есть кому претензии предъявить. Как написано выше - от части поставщиков мы избавились и, соответственно, если подозрения найдут свое подтверждение, нам даже регрессом не к кому будет расходы на возврат предъявить. Но, снова таки, мы на это идем сознательно, т.к. репутация дороже.

По сроку службы 30 т.км.: гарантия в 6 мес. или 20 000 км - это тот минимум, на который всегда может рассчитывать клиент. Например для того-же LUK от производителя гарантия: 3 месяца или 6 000 км при установке одного компонента (корзина, диск, выжимной подшипник, маховик) или 6 месяцев или 12 000 км при установке комплекта (корзина + диск + выжимной подшипник + маховик). Мы даем 6 мес. или 20 000 км и из условий при обращении к нам по гарантии: наличие заказа-наряда и акта рекламации с СТО (и то - это если это электрика или стоит 3000 грн и более). На наш взгляд - наша гарантия тут лучше для клиента.
А вот если поставщик дает бОльшую гарантию, то мы ее оставляем. По таким гарантиям сроки тут: https://images.exist.ua/docs/roz-garant.pdf

А 14 дней - это для возврата товара надлежащего качества. К гарантии это не имеет отношения. Если по простому, то в течение 14 дней можно вернуть даже по причинам: "не понравилось" или "думал, что надо, а оказалось, что не пригодилось"; а гарантия - это когда что-то не то с деталью: не отходила положенный срок, брак, подделка, пересорт (иногда обнаруживается уже в процессе установки и о товарном виде речь идти не может)...

Добавлено 19 фев 2019, 11:17  
evrobus писав: А вот тут не совсем согласен. :roll: Был случай лично со мной ,когда ваши поставщики вас подвели и мне менеджеры Екзиста пытались продать поддельный Сакс.Еще и грозились прекратить сотрудничество в случае отказа.Пришлось потратить немного времени и доказать свою правоту.Но все закончилось хорошо.Понятно,что не каждый менеджер по продажам сможет отличить качественную китайскую подделку.

Удачи в бизнесе.С ув. :uch_tiv:
Подскажите, пожалуйста, когда этот случай имел место?

Менеджеры сейчас и не определяют подделки - есть оттдел. Задача привести доводы, что деталь оригинальная - наша задача. Тем более, что часто нам это проще сделать: мы и с дистрибьюторами общаемся напрямую, и с представительствами в Украине. Клиенту искать контакты, ждать ответа... А мы часто можем это сделать в течение одного-двух дней.
Аватар користувача
evrobus
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 17680
З нами з: 12 квітня 2009, 17:34
Модель авто, тип двигателя, пробег: t4 2.5tdi Eurovan
Реальное имя: ПЕТРОВИЧ
Звідки: Киев,пригород.
Дякував (ла): 747 разів
Подякували: 755 разів

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення evrobus »

Exist писав:Подскажите, пожалуйста, когда этот случай имел место?
Вот по дате не подскажу,но давненько.До 2017 точно.Можно по коду посмотреть,если имеет смысл.
Ремонт Т4,Т5,Лт,Крафтер,Кади и др. vw
зч новые, б/у .
тф +380678726119+380955005427 Где? Тут-
Спойлер
г.Вишневый ул.Киевская 10.Поворот с окружной в ЗАЗ.Девять сфетофоров от окружной.Проще забить в гугл картах Петрович
Аватар користувача
Exist
Прохожий
Прохожий
Повідомлень: 4
З нами з: 15 жовтня 2012, 13:04
Звідки: Kiev
Подякували: 6 разів

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення Exist »

evrobus писав:
Exist писав:Подскажите, пожалуйста, когда этот случай имел место?
Вот по дате не подскажу,но давненько.До 2017 точно.Можно по коду посмотреть,если имеет смысл.
Киньте, пожалуйста, код мне в ЛС. Смысл есть простой: проверим работает ли с нами еще данный поставщик (возврат, как вижу из Ваших постов, был, все же проведен) и тот менеджер. Если поставщик работает - будем знать, что факт имел место. С менеджером, не смотря на давность, беседу проведем.
Аватар користувача
sheriffman
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 8957
З нами з: 03 березня 2013, 00:56
Модель авто, тип двигателя, пробег: Т5, 2008, 1,9 АХС, 404 т.
Т5, 2006, 2,5 BNZ, 280 т.
Реальное имя: Олександр
Звідки: Донецька область, м. Мирноград (Димитров)
Дякував (ла): 833 рази
Подякували: 432 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення sheriffman »

Exist
Извините за нескромность, но если прочесть всю тему и приложить ещё тех, кто не отписался здесь, то пару тон металлолома можем насобирать.
После драки кулаками не машут.
Делайте выводы, следите за качеством товара и всё вернётся на свои места.
Иначе зачем покупать в Ексисте дороже, если на рынке/интернете тот же товар порядком дешевле, но есть подозрение в качестве?
ЗображенняЗображення
Аватар користувача
Fun T4
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 17374
З нами з: 27 листопада 2009, 22:38
Реальное имя: Ігор
Звідки: Київ-Васильків
Дякував (ла): 403 рази
Подякували: 683 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення Fun T4 »

sheriffman писав:следите за качеством товара
они не с завода напрямую покупают. все через посредников.
а что впарит посредник, другой вопрос :wink:
Аватар користувача
Exist
Прохожий
Прохожий
Повідомлень: 4
З нами з: 15 жовтня 2012, 13:04
Звідки: Kiev
Подякували: 6 разів

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення Exist »

sheriffman писав: Делайте выводы, следите за качеством товара и всё вернётся на свои места.
Иначе зачем покупать в Ексисте дороже, если на рынке/интернете тот же товар порядком дешевле, но есть подозрение в качестве?
Именно так и поступаем.

Добавлено 20 фев 2019, 10:55  
Fun T4 писав: а что впарит посредник, другой вопрос :wink:
По логике - это наш вопрос. Именно, что б не впаривали и даже желания такого не возникало, мы и работаем в направлении борьбы с подделками. И успехи существенные уже есть, так что работа, хоть ее впереди еще и много, но весьма результативная.
FeodotWolf
Пассажир
Пассажир
Повідомлень: 26
З нами з: 14 червня 2012, 10:23
Звідки: Киев
Дякував (ла): 2 рази

Re: Подделка сцепления LUK?

Повідомлення FeodotWolf »

exist благодарю за маневры, гарантию и проверку как и всех участников данной темы!

На счет Петровича - был у него. На сервисе такого уровня еще не был никогда - не понравилось.
Відповісти

Повернутись до “VW T4 - Трансмісія та зчеплення”