Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Тут обговорюємо автосервіси і магазини автозапчастин для бусів
Аватар користувача
Рома
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 2887
З нами з: 30 січня 2010, 19:09
Модель авто, тип двигателя, пробег: Atala B-CROSS октавія тур комбі 1.9 акпп
001 000
Звідки: Винницкая обл.
Дякував (ла): 112 разів
Подякували: 109 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення Рома »

за попередньою домовленністю, думаю, можна
Минулого вже немає, майбутнього ще немає, живи зараз.
Аватар користувача
Parovoz
Диспетчер региона
Диспетчер региона
Повідомлень: 4622
З нами з: 01 липня 2011, 10:52
Модель авто, тип двигателя, пробег: Renault Trafic 2.5 long 2007 год
был T4,long,1.9TD, ABL
Тел. О9З7бб9Ч5I
Реальное имя: Сергей
Звідки: Харьков
Дякував (ла): 138 разів
Подякували: 118 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення Parovoz »

Если я Доверяю свою машину мастеру- то я доверяю и не стою над "душой" или если дело решается в течении часа, то могу посмотреть, если надо помочь. Все зависит от доверия самому мастеру(СТО), а так надо бы еще и ящик с инструментом, регистратор, навигатор,бардачек выложить.
При диагностике обязательно должен присутствовать и все видеть :)
Зображення
Аватар користувача
max87
VW знаток
VW знаток
Повідомлень: 1588
З нами з: 13 листопада 2012, 18:01
Модель авто, тип двигателя, пробег: LT 46 ANJ2,5 200т.км продан
Октавия тур 1.6AKL универсал 2005
Реальное имя: Макс
Звідки: Крым.Евпатория
Дякував (ла): 34 рази
Подякували: 74 рази

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення max87 »

Если делается диагностика , скажем ходовой части, то лучше показать клиенту все косяки наглядно.
Если авто далеко не новое, и полно сюрпризов в виде обламывающихся шляпок болтов и обрывающихся шпилек, и много чего ещё, то в таком случае тоже очень хорошо если клиент присутствует и видит все эти "танцы с бубном", в последствии гораздо легче расставаясь с деньгами за потраченное время на слесарные работы.
Бывают конечно такие занудные задроты, которые прямо под рукой торчат постоянно, его легче испачкать, чем уговорить отойти.
Всё что имеет начало, имеет конец.
Аватар користувача
ymor
Диспетчер региона
Диспетчер региона
Повідомлень: 962
З нами з: 31 липня 2011, 23:14
Модель авто, тип двигателя, пробег: Т4,ACV 2.5,370 тыщ
Реальное имя: Юрій
Звідки: Вараш (Кузнецовськ)
Дякував (ла): 1 раз
Подякували: 74 рази

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення ymor »

У мене буває по всякому :)
просто різні бувають клієнти ...

одні,людина як людина,можу сам підізвати і показати,розказати (чому,що,як,принцип дії)

а другі :crazy: пип..ць .... вони ще учать тебе :zvez_ochki: як це робити :shock:
просто посилаю наюг :pardon:

так що тут 50/50 ,якось так :uch_tiv:
097 705 777 0 (Viber)

https://avto.pro/ - запчасти без посредников
андрей львов
Бусовод
Бусовод
Повідомлень: 359
З нами з: 05 червня 2014, 09:15
Модель авто, тип двигателя, пробег: Фольксваген Кадди 1.9 тди BLS
Звідки: Львів
Подякували: 13 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення андрей львов »

А ситуацию приезжаеш на машине с маленьким пробегом и аккуратненькой а у подмастерья какого на сервисе разрыв такой же по марке и году.Тут раз и некоторые детали перекочевывают с машины трупа на твою.Каждый датчик стоит денег не малых.
Ноль63-201-17-ноль4
Аватар користувача
seria777
Местный
Местный
Повідомлень: 1291
З нами з: 25 грудня 2011, 17:06
Модель авто, тип двигателя, пробег: VWT5 Transporter AXD 2,5 TDI 4Motion 2005 Long
Звідки: Киев
Дякував (ла): 6 разів
Подякували: 49 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення seria777 »

Радовался что на Автомобиле разрешали находиться в зоне ремонта, уже не разрешают. Считаю это было большое преимущество. А сейчас можно только думать что все нормально сделали, а сомнения все же есть. Например обычная замена масла, нет уверенности что залили то масло и все ли слили и меняли ли пробку, а в окошко за 20 метров ничего не увидишь. Надеюсь что мастера там знают больше клиентов, но были случаи когда и нет.
VW T5 Transporter AXD 2,5 TDI 4 Motion 2005
Otto
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 4055
З нами з: 18 квітня 2012, 12:18
Модель авто, тип двигателя, пробег: T4 1999 г.в. ДВС - ACV 2.5 пробег около 300 тыс. км. кондёр/кулер пока грузовик
Звідки: Украина
Дякував (ла): 43 рази
Подякували: 114 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення Otto »

я нашёл сумасшедшего мастера который не обращает на меня никакого внимания в его ремзоне, мало того он отвечает на все мои вопросы без раздражения, а это самое сильное доказательство того что ему можно оставить своё авто :)
Аватар користувача
jeka s
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 2877
З нами з: 02 грудня 2010, 16:48
Модель авто, тип двигателя, пробег: T4 ACV 2.5TDI 310
Звідки: ХЕРСОН
Дякував (ла): 1 раз
Подякували: 8 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення jeka s »

клиентам запрещают находиться в зоне ремонта, потому как некоторые залазят под машину на подъёмнике, подлазят под руку слесаря когда тот затягивает,шляются там где им вздумается и из-за таких решили все должны ожидать в зоне отдыха
Т4 АСV 2.5TDI 2000г
Парадокс, но чем меньше в голове мыслей, тем легче они путаются.
095-407-91-97
Имею такой склад ума- хоть сторожа нанимай.
парадокс - это когда голова пустая, но тяжелая
Аватар користувача
seria777
Местный
Местный
Повідомлень: 1291
З нами з: 25 грудня 2011, 17:06
Модель авто, тип двигателя, пробег: VWT5 Transporter AXD 2,5 TDI 4Motion 2005 Long
Звідки: Киев
Дякував (ла): 6 разів
Подякували: 49 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення seria777 »

В случае недопуска теряется доверие. Тех кто мешает можно попросить не делать этого, не дети все же. А присутствие клиента может мешать только не уверенному в себе мастеру, чтобы не дай бог клиент не увидел его ошибки и еще мастеру который пытается схалтурить а клиент мешает. А если мастер честный и умелый то ему ничего не помешает. Откуда я могу знать что они мне поменяли или просто протерли и поставили назад и откуда я могу знать как работает новый мастер, да и диагностика бывает разная, могут просто развести на деньги, меня уже пытались, но не вышло, даже не потому что я такой умный а просто денег не было а потом выяснил что и не надо было соглашаться
VW T5 Transporter AXD 2,5 TDI 4 Motion 2005
Аватар користувача
petsa
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 4452
З нами з: 29 грудня 2010, 23:52
Модель авто, тип двигателя, пробег: Т4, ACV, 2,5 120000(?)
Реальное имя: Петр
Звідки: Звягель
Дякував (ла): 126 разів
Подякували: 90 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення petsa »

seria777 писав:В случае недопуска теряется доверие. Тех кто мешает можно попросить не делать этого, не дети все же. А присутствие клиента может мешать только не уверенному в себе мастеру, чтобы не дай бог клиент не увидел его ошибки и еще мастеру который пытается схалтурить а клиент мешает. А если мастер честный и умелый то ему ничего не помешает. Откуда я могу знать что они мне поменяли или просто протерли и поставили назад и откуда я могу знать как работает новый мастер, да и диагностика бывает разная, могут просто развести на деньги, меня уже пытались, но не вышло, даже не потому что я такой умный а просто денег не было а потом выяснил что и не надо было соглашаться
Как я вам сочувствую! Покупая масло имею талон на замену фильтра и масла. Остальные фильтра за доплату в течении 20 минут.
Т-4, ACV 2003г. в свою жизнь не пускает, а я и не лезу .
Никому не отвечай, когда ты зол; ничего не обещай, когда ты счастлив; никогда не решай, когда ты грустен.
Восточная мудрость
Аватар користувача
seria777
Местный
Местный
Повідомлень: 1291
З нами з: 25 грудня 2011, 17:06
Модель авто, тип двигателя, пробег: VWT5 Transporter AXD 2,5 TDI 4Motion 2005 Long
Звідки: Киев
Дякував (ла): 6 разів
Подякували: 49 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення seria777 »

petsa писав: Покупая масло имею талон на замену фильтра и масла. Остальные фильтра за доплату в течении 20 минут.
Тут я не понял, к чему это?
если все ради купона то лучше вместо него уверенность в настоящем масле и конкурентная цена, а где поменять и без купона легко найти, даже самому не так сложно, другой вопрос что иногда проще заплатить чем самому пачкаться
Востаннє редагувалось 01 серпня 2017, 20:34 користувачем seria777, всього редагувалось 1 раз.
VW T5 Transporter AXD 2,5 TDI 4 Motion 2005
Аватар користувача
petsa
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 4452
З нами з: 29 грудня 2010, 23:52
Модель авто, тип двигателя, пробег: Т4, ACV, 2,5 120000(?)
Реальное имя: Петр
Звідки: Звягель
Дякував (ла): 126 разів
Подякували: 90 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення petsa »

Я имел сказать,что обслуживаюсь на СТО где все демократично. Напротив "ямы" или подъемника лавочка и кофе-автомат. Смотри,спрашивай. Никаких проблем.
Если по ходовой или мотору,то есть давно проверенный человек(еще с СССРовских времен) Машина в моем пользовании уже восемь лет.Менять не думаю . Все устраивает.
По маслу. Ликви Моли,синтетика. Цена как у дистрибьютора.
Т-4, ACV 2003г. в свою жизнь не пускает, а я и не лезу .
Никому не отвечай, когда ты зол; ничего не обещай, когда ты счастлив; никогда не решай, когда ты грустен.
Восточная мудрость
Otto
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 4055
З нами з: 18 квітня 2012, 12:18
Модель авто, тип двигателя, пробег: T4 1999 г.в. ДВС - ACV 2.5 пробег около 300 тыс. км. кондёр/кулер пока грузовик
Звідки: Украина
Дякував (ла): 43 рази
Подякували: 114 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення Otto »

seria777
Золотые слова; если не пускают смотреть и не хотят общаться - тогда деньги пусть тоже не пересчитывают и не проверяют на подлинность (есть конечно техника безопасности и меры дозволенного на чужой территории, но это всё утрясается между 2-мя нормальными людьми очень быстро).

П.С. сколько я не предупреждал, что работаю с авто (битыми авто, СТО, СК, судами, Мрэо и пр.) уже более 10 лет + профильное образования по авто - ни одного жадного и брехливого рукожопа это не остановило (оно всё равно считало себя умнее и пыталось наи-ть).

П.С. поменял один раз масло бесплатно и сразу узнал что у меня есть алюминиевый охладитель, который можно вмять сливной гайкой при дурной затяжке + похерить все прокладки (при замене за деньги я об этом даже не подозревал) :zvez_ochki: короче попал на прокладки и пр., теперь меняю масло только за деньги, только у тех кого знаю и только под моим присмотром.
Аватар користувача
IBAH
Диспетчер региона
Диспетчер региона
Повідомлень: 4534
З нами з: 08 серпня 2010, 15:21
Модель авто, тип двигателя, пробег: Їх кілька і часто змінюються
Реальное имя: Іван
Звідки: Буча
Подякували: 153 рази

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення IBAH »

Там з лавочки і запитуйте, а то стане над душою і задовбує слюсаря. Він не інцеклопедія, і що б відповісти на масу в основному дибільних питань, йому треба відволіктися, подумати, зрозуміти що Ви маєте на увазі... А потім чого довго, або не докручені гайки.
І рідко хто розумвє коли то почснюють...
Аватар користувача
seria777
Местный
Местный
Повідомлень: 1291
З нами з: 25 грудня 2011, 17:06
Модель авто, тип двигателя, пробег: VWT5 Transporter AXD 2,5 TDI 4Motion 2005 Long
Звідки: Киев
Дякував (ла): 6 разів
Подякували: 49 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення seria777 »

petsa писав:Я имел сказать,что обслуживаюсь на СТО где все демократично. Напротив "ямы" или подъемника лавочка и кофе-автомат. Смотри,спрашивай. Никаких проблем.
Если по ходовой или мотору,то есть давно проверенный человек(еще с СССРовских времен) Машина в моем пользовании уже восемь лет.Менять не думаю . Все устраивает.
По маслу. Ликви Моли,синтетика. Цена как у дистрибьютора.
Я тоже был на некоторых СТО, везде есть свои и плюсы и минусы, все познается в сравнении, а масло в Т5 только 0W30 506/01 Недавно брал 10л за 3500. Не знаю дорого или нет но уверен что настоящее.

Добавлено 01 авг 2017, 20:51
IBAH писав:Там з лавочки і запитуйте, а то стане над душою і задовбує слюсаря.
Нормальный мастер, если ему мешают дебильные вопросы, допускаю что такие могут быть, просто попросит не отвлекать вопросами, а все знают что мешает плохому танцору.
1a64d5e51552432aeccf3abc104015d6.jpg
У вас недостатньо прав для перегляду приєднаних до цього повідомлення файлів.
VW T5 Transporter AXD 2,5 TDI 4 Motion 2005
Аватар користувача
evrobus
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 17680
З нами з: 12 квітня 2009, 17:34
Модель авто, тип двигателя, пробег: t4 2.5tdi Eurovan
Реальное имя: ПЕТРОВИЧ
Звідки: Киев,пригород.
Дякував (ла): 747 разів
Подякували: 755 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення evrobus »

seria777 писав: Откуда я могу знать что они мне поменяли или просто протерли и поставили назад и откуда я могу знать как работает новый мастер, да и диагностика бывает разная, могут просто развести на деньги, меня уже пытались, но не вышло, даже не потому что я такой умный а просто денег не было а потом выяснил что и не надо было соглашаться
:facepalm: :facepalm: :facepalm: Как ты будешь строить себе дом ...я даже не представляю! :crazy: :-) :-)
Ремонт Т4,Т5,Лт,Крафтер,Кади и др. vw
зч новые, б/у .
тф +380678726119+380955005427 Где? Тут-
Спойлер
г.Вишневый ул.Киевская 10.Поворот с окружной в ЗАЗ.Девять сфетофоров от окружной.Проще забить в гугл картах Петрович
Аватар користувача
max87
VW знаток
VW знаток
Повідомлень: 1588
З нами з: 13 листопада 2012, 18:01
Модель авто, тип двигателя, пробег: LT 46 ANJ2,5 200т.км продан
Октавия тур 1.6AKL универсал 2005
Реальное имя: Макс
Звідки: Крым.Евпатория
Дякував (ла): 34 рази
Подякували: 74 рази

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення max87 »

Если клиент приехал сразу с явным подозрением, что его поимеют и уже предъявляет какие-то претензии, то его лучше вежливо послать ...ремонтироваться в другое место. В другом случае, или при работе "достанет", или потом с идиотским вопросами. Такие как правило мечутся между мастерскими , их все отмораживают, а потом кто-то берется делать и разводит капитально , так что в долги залезть приходится, или машина ремонтируется месяцами и как правило без должного результата.
Всё что имеет начало, имеет конец.
Аватар користувача
IBAH
Диспетчер региона
Диспетчер региона
Повідомлень: 4534
З нами з: 08 серпня 2010, 15:21
Модель авто, тип двигателя, пробег: Їх кілька і часто змінюються
Реальное имя: Іван
Звідки: Буча
Подякували: 153 рази

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення IBAH »

seria777 писав: Нормальный мастер, если ему мешают дебильные вопросы, допускаю что такие могут быть, просто попросит не отвлекать вопросами, а все знают что мешает плохому танцору.
э маса унікалів які того не розуміють, майже щодня то зустрічаю.
А ж цікаво дізнатися чим пан займається? Що йому так довподоби коли над ним над душею стоять.
Сам займаюся будівництвом - і основне із моїх завдань - щоб замовник не допікав працівників. стане над душею, почне казати як робити, щей наполягати аж до слини, щоб так робили як він сказав, бо він в інтернеті читав такого як сам - а потім... ви ж фацівці, чому мене слухали...
Аватар користувача
Cubano
VW маньяк
VW маньяк
Повідомлень: 11255
З нами з: 21 грудня 2008, 20:21
Звідки: Біла Сінагога
Дякував (ла): 145 разів
Подякували: 412 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення Cubano »

я тут всім лайкав за мислі, що клієнт має бути подалі від майстра. Безпека, все таке, і не треба клапати на мозги.
Якщо ви сумніваєтесь, що вам там зальють, то нафіга взагалі на сто їхати? Адже в банці з-під фірмового масла може бути жигульовське! Навіть в запломбованій!
Самі міняйте, кайло вам в руки! :crazy:
Але згадав, що були моменти, коли на мийці мийщики пістолетом мили радіатор впритул! Я до них підбігав і пропонував тим же пістолетом впритул собі руку помити. Доходило зразу, але купив собі кьорхєра і до тих ідіотів не їзжу.
Сьогодні записався на сто, яке займається тільки глушниками, переварити невдалу роботу. За 100 км у мене відвалився глушник, на підприємстві хлопчина заварив, але сифонило. Він зовсім іншими речами займається щодня, але я додому доїхав. Ну, сьогодні здав машину, заїхав на яму, тільки розсівся, заткнув навушники, накатав собаці-барабаці отвєтку про відповідальність, як вони мене звуть. Якого...? Я так гарно сиджу. - Заводь, кажуть))) Що, ВЖЕ? Завів, нічого не свистить. Заліз під машину, а там така красотєнь! :cool_cool:
Так що не заважайте фахівцям робити їхню роботу! ))
Кацапи! Нах з нашої землі! З Криму і Донбасу!
LT35 sdi 2001/ Pass2.0 tdi dsg
ATTTT
Местный
Местный
Повідомлень: 1402
З нами з: 28 березня 2011, 14:54
Модель авто, тип двигателя, пробег: T4 AXL 2,5
Реальное имя: Андрей
Звідки: Makarov
Дякував (ла): 78 разів
Подякували: 36 разів

Re: Может клиент находится рядом с авто при ремонте на СТО?

Повідомлення ATTTT »

Які святі стошніки, афуєть! :censored:
Ніде і ніхто ненайо...є!!? Можливо є такі,процентів 20 максимум.
Давайте відкриємо тему,типу «Як мене на.обманули на сто». Думаю там буде багато веселих історій.

Добавлено 03 авг 2017, 18:26

Міняв кусок прогорівшої труби з каталізатором,двічі на двох різних машинах на двох різних сто,які спеціалізуються на вихлопних системах,сказавши що залишки того що виріжуть положіть в багажник,так,на всякийпожарний.Про результати думаю вже здогадалися...хлам в багажник а каталізатор(ціна якого вдвічі більше чим вся виконана робота разом з запчастинами!!!) залишили собі,типу забули. Прикладів мульйон
Відповісти

Повернутись до “Автосервіси та автозапчастини”