Аферисты подменили товар на "Новой Поште"

[uasmile]

Делюсь своим горьким опытом для других.
И так ситуация:
Часто густо, по мере своей проф. деятельности продаю запчасти(комп. комплектующие, моб. запчасти) на разных аукционах и досках.

Нашелся клиент через olx, на покупку запчасти - цена 2 тыс грн.
В переписке договорились что отправляю на отделение новой почты в г.Виница. налож. платежом.

И так первое что пошло не так:
1.После отправки клиент не выходил на связь.
2.Посылка пролежала на отделении 4 дня.Служба новой почты информирует что никто ее не забирал.Пишу заявление на возврат к себе в Житомир.

И тут самое интересное:
В этот момент нашелся другой клиент через сайт, просит отправить в город белгород Бе́лгород-Днестровский.
Я получая посылку из Винницы не вскрывая ее отправляю ему.
Он после получение звонит и говорит что отказывается, так как внутри не тот товар.
Я офигевший!
Жду обратно посылку на отделение в Житомир.
Открываю а там в моей коробке два старых процессора,совсем не то что я отправлял - но из той категории что оформила новая почта - КОМПЛЕКТУЮЩИЕ.

Я отправлял модульный дисплей к телефону.

Далее была оформлена прен. заявление в новой почте. Звонки из службы безопасности.А сегодня сказали - извините юридических обоснований нету для компенсации.

Я в ступоре и размышляю что сделал не так? Как меня "киданули" : )
Одно себя терзаю, что в спешки когда пришла посылка из Винницы не открыл и не проверил.

Как быть дальше? Забить и не тратить время и нервы?
Тогда как обезопасить себя на будущие?

[Fun T4]

Забить и не тратить время и нервы?

забить.
никому не докажешь, что ты отправлял другое.

Тогда как обезопасить себя на будущие?

- никогда не отправляй товар наложным платежом.
шансов попасть на деньги намного меньше (минимум не забрали, сам оплатил доставку туда и назад)
или как в твоем варианте вернулось не то, что отправлял.
не стоит переживать за клиента.
типа он вам не доверяет и просит оплату по факту получения.
а вы ему доверяете?
тут ситуация для перестраховки у каждого своя.

- пакуй товар отличительным скотчем, чтоб нельзя было незаметно вскрыть посылку.

[Masik]

А возможно что первый покупатель пришел за посылкой, типа взял глянуть, подменил и отказался брать, а на НП вряд ли будут разбиратся что там было и что вернули. У них там если аврал, и проверка посылки то тепя просят отойти и в сторонке проверять, а там подкладуй что хочешь. Тут уже концов не понаходишь, а НП вряд ли вернет 2000, комлектующие то тебе вернули .

[uasmile]

Еще вспомнил, момент при оформлении я не дожидаясь что при мне посылку упаковали в полиэтиленовый пакет.Они уже каждый под номером и вслучае его повреждения можно было б про что-то говорить.
На отдалении вечно куча народа и пока достоишь до своей очереди уже нужно бежать...Может быть схему организована сотрудниками?

Вот хотел бы понять где произошла подмена? Сотрудниками или клиентом?

[Fun T4]

uasmile
скорее всего у второго получателя.
пришел получать, вскрыл коробку/конверт, подменил товар и отказался забирать.
кто там на нп знает что было внутри и что стало?

нормальная схема.
первый не получал -он не при делах
второму пришло не то, первый опять не при делах
значит отправлял не то именно ты

второй будет тебе рассказывать, что там не то, а ты будешь думать, что подменил первый.
в итоге крайнего не найти, а попал ты

[uasmile]

Если второй клиент такую аферу провернул, довольно странно - зачем он: сам перезвонил и сказал что там не то что заказывал.
нах аферисту такое промышлять тогда? ))

Чувствую что наверное у Винннице, сейчас те. того клиента не в зоне доступности.
А учетка заблокирована на сайте.

еще на форумах прочитал что часто делают подмену с телефонами оригинал и не оригинал
Заказывают оригинал - пока проверку делают меняют на китайца и вуаля!
Серийников и прочих ид.нету же в накладной.
Короче не доработка в новой почте...Хотя им тоже выгодно такие качели - главное что за услугу доставки оплачено

[Fun T4]

Если второй клиент такую аферу провернул, довольно странно - зачем он: сам перезвонил и сказал что там не то что заказывал.

намного приятнее получить нужное бесплатно и с себя снять подозрение.
типа готов был купить, но там не то, потому не покупаю.

[Smbdy]

Странно как-то всё. Я получал подарок ребёнку, попросил досмотреть. Приставили сотрудника, при ней (барышня) вскрыл, осмотрел, подписались. Т.е. если бы я пытался что-то втюхать туда, что не было изначально в посылке, барышня бы это заметила. Т.е. Белгород-Днестровский маловероятно. Тем более как заставить продавца не проверять запчасть при пересылке - а вдруг побилась, пока доехала, слишком сложная схема для махинаций.

С другой стороны, если за посылкой никто не приходил, то как могли подменить?

У мня складывается впечатление, что какой-то сотрудник НП поимел бонус. Без него очень тяжело провести аферу.
А как себя обезопасить? Не знаю. В идеале - ставить свои пломбы на груз. Но курьерские службы вряд ли будут контролировать процесс...

А ещё есть такие прозрачные боксы с кодовым замочком. Но это дорого. Хотя хз...

Мы же хотим продавать через Интернет, не арендуя торговые площадя, при этом иметь рисков столько же, сколько и в магазине. Так не бывает

[nikita]

Если второй клиент такую аферу провернул, довольно странно - зачем он: сам перезвонил и сказал что там не то что заказывал.

намного приятнее получить нужное бесплатно и с себя снять подозрение.
типа готов был купить, но там не то, потому не покупаю.

Поддерживаю такой вариант.
Мой кум открыл отделение НП, работает больше года, рассказывал о всяких случаях подмены клиентами товара и прямого кидалова. Главное - отделения НП это обычные ЧПшники работающие под вывеской известного бренда. НО, они работают по правилам которые им дала фирма (НП), служба безопасности НП довольно строго следит за репутацией фирмы и у отделения нарушившего правила перевозки и хранения товара могут быть серьёзные неприятности.

[Кирилл25]

Сочюствую!!!
я склонен к мысли что ето второй клиент! только он посылку открывал, и незаметно (для сотрудников нп подменил) но кроме сотрудников на нп есть кучя камер наблюдения их хтото проверял!????

[dukatto]

Доброго дня! Как на меня тут два варианта . 1 . Товар поменяли в первый раз , но работники сообщили что груз не получен. 2. Во второй раз лохонулись работники н.п . Плати деньги и смотри себе в сторонке, вот тут как раз могли положить все что угодно . Кто там из них определит даже не рабочую или поломанную мобилку или ....

[vitaliy14]

Доброго дня! Как на меня тут два варианта . 1 . Товар поменяли в первый раз , но работники сообщили что груз не получен. 2. Во второй раз лохонулись работники н.п . Плати деньги и смотри себе в сторонке, вот тут как раз могли положить все что угодно . Кто там из них определит даже не рабочую или поломанную мобилку или ....

+1 З цим варіантом я згідний,береженного бог береже!!!

[Sergeevich]

Над столами проверки посылки установлены камеры

[Fun T4]

Sergeevich
а толку?
механизм наложного платежа:
- говоришь номер декларации
- показываешь документ
- платишь деньги

потом печатают бумажку, с которой идешь на склад
- получаешь товар и типа проверяешь под камерой
- идешь обратно (по дороге меняешь товар) и просишь вернуть деньги

вот этот момент работники нп просто игнорируют (у них запара, он тебе отдал товар и не стоит над душой, пока ты проверяешь, а выдает дальше)

т.е. получается, что сначала деньги, потом товар.
а дальше все просто.
на своем отделении я могу на 3 камеры сделать все красиво
а по дороге между камерами пусть докажут

[Аnka]

почему Вы исключаете тот вариант, что клиент и есть работник нп. а первый или второй клиент- эио вопрос второстепенный

[aland]

Если второй клиент такую аферу провернул, довольно странно - зачем он: сам перезвонил и сказал что там не то что заказывал.
нах аферисту такое промышлять тогда? ))

Чувствую что наверное у Винннице, сейчас те. того клиента не в зоне доступности.
А учетка заблокирована на сайте.

еще на форумах прочитал что часто делают подмену с телефонами оригинал и не оригинал
Заказывают оригинал - пока проверку делают меняют на китайца и вуаля!
Серийников и прочих ид.нету же в накладной.
Короче не доработка в новой почте...Хотя им тоже выгодно такие качели - главное что за услугу доставки оплачено

как это нет серийников? я когда любую электронику отправляю, при мне ее сканируют и ее серийник вписывается в ТТН. А в случае с телефоном - и его IMEI

p.s. если серийника как такового нет, то можно наклеить свой гарантийный стикер, и на нем написать свой придуманный серийный номер. Ну и скотч фирменный, само собой. Если скотч заказывать дорого, то можно купить пломбы.
вот такого типа, например: http://www.plomba.ua/products/27/

[александр 1982]

почему Вы исключаете тот вариант, что клиент и есть работник нп. а первый или второй клиент- эио вопрос второстепенный

ИЛи кум,брат,сват этого работника, заказчик.Тогда подмена произошла после второй отправки-вариантов тьма

[кацык]

uasmile
второй покупатель не знал вскрывали Вы посылку перед тем как отправить или нет. тут вопросы к первому покупателю.
У меня год назад была подобная история...
Отправлял "человеку" муфту 3\4 передачи. Это по сути кольцо с зубчиками диаметром 10см, которое с лёгкостью помещается в ладонь. По правилам Сраной Новой Почты посылку по наложенному платежу должны осматривать в присутствии работника Почты. и тут непонятно, либо отделение НП было в доле, либо сам "покупатель" выбрал такой момент когда было много людей и заменил мне муфту... нипанятна...
Приехала мне посылка обратно, хотя я не мог понять почему, муфта-то отличная была + покупатель оплатил дорогу обратно. Я по иронии судьбы в тот день очень спешил и забежал на минутку забрать посылку. Когда открыл дома, просто офигел... Там лежала ушатанная муфта, которую только на металл. Я, понимая что Новой Почте муфта на старый т3 по-идее не нужна, звоню ему на телефон, а там никто трубку не берёт... Вот такие вот дела... Лицо набить ему не удалось, его в городе не нашли, но пару машин на Риа и РСТкарс на его два номера я закинул
примечание. "человек" брал у меня запчасти не один раз по 100 300 и 500грн вроде... вот такие постоянные клиенты, никому верить нельзя.

[Fun T4]

второй покупатель не знал вскрывали Вы посылку перед тем как отправить или нет. тут вопросы к первому покупателю.

в данной ситуации четко прослеживается цепочка.
это не совпадение и не случайные люди.
1 и 2 скорее один и тот же.

проблемы нет позвонить тебе с левого номера и назвать левый город и фио получателя.
симка стоит 10-15 грн, паспорт получателя никто не требует
потом, когда пришла смс с номером декларации, отследить дальнейшие телодвижения через сайт почты (по номеру).
когда увидел, что груз отправился обратно, позвонить с другого номера и заказать то же самое уже в другой город (типа случайно совпало).
дальше результат "на лицо"

[evrobus]

Все жулики!!!!!